تاکنون به این موضوع فکر کردهاید که برنامه کاری یک مشاور املاک موفق چگونه است؟ این پرسش از جمله مهمترین مواردی به شمار میآید که کلیه تازهواردان به این عرصه باید به آن توجه کنند. در این برنامه کاری باید تمامی جوانب حرفهای چنین شغلی به خوبی مورد بررسی قرار گیرد. پیروی کردن از یک روتین منظم این اجازه را به شما میدهد تا با خیال راحت کلیه نیازهای خود را رفع کرده و در عین حال به خواستههای مشتریانتان رسیدگی کنید. یک مشاور املاک تنها زمانی میتواند به فکر دستیابی به درآمد بالاتر باشد که به چنین مواردی توجه کند.
چرا باید به برنامه کاری خود اهمیت بدهیم؟
بازار مشاوره املاک یک بازار کاملاً تخصصی است که برای دستیابی به اهداف مختلف در آن باید هر یک از گامهای خود را با دقت و برنامهریزی قبلی بردارید. «برنامه کاری» به شما اجازه میدهد تا در این مسیر به بهترین شکل ممکن حرکت کنید و از رقیبهایتان عقب نمانید. با داشتن چنین روتین خاصی میتوانید دشوارترین چالشها را پشت سر بگذارید و در نهایت به درآمد قابل توجهی دست یابید.
برنامه کاری از چه بخشهایی تشکیل میشود؟
برنامه کاری یک مشاور املاک موفق باید شامل کلیه اموری باشد که در طول روز با آنها مواجه میشوید، از کمک کردن به مشتریان گرفته تا روندهای دیگری همچون بازدید از ملکهای مختلف باید در این برنامه جای بگیرد. تنها در این صورت میتوان مطمئن بود که برنامه انتخاب شده دقیقاً با نیازهای شما همخوانی دارد و در نهایت به عنوان یک پل برای رسیدن به اهداف نهایی در نظر گرفته میشود.
نمونه یک برنامه کاری موفق
برای شناخت برنامه کاری یک مشاور املاک موفق بهترین انتخاب آن است که با نمونههایی از آن آشنا شوید. این کار به شما اجازه میدهد تا برنامه موردنیاز خود را بر اساس اصول مشخصی پیریزی کنید. به یاد داشته باشید که برنامه کاری از اجزای متعددی تشکیل میشود که هر یک از آنها دارای اهمیت بالایی هستند. در ادامه به یک برنامه جذاب و قابل اجرا اشاره میکنیم.
بیدار شدن صبح زود
اولین بخش از برنامه کاری شما باید شامل زمان بیدارشدنتان باشد. همه مشاوران پیروز و قوی سحرخیز هستند و تلاش میکنند تا از همان ابتدای روز نسبت به رقبای خود در سطح بهتری قرار بگیرند. اینکه چه زمانی را برای بیدار شدن انتخاب میکنید به خودتان بستگی دارد، اما بهتر است ساعتهای ابتدایی صبح را در نظر داشته باشید.
بررسی کارهایی که در انتظارتان است
پس از بیدار شدن و دوش گرفتن، لازم است لیست کارهای خود را بررسی کنید. این فهرست میتواند در یک دفترچه ساده و یا حتی در تلفن همراه شما ثبت شده باشد. برخی از مشاوران از برنامههای خاصی همچون گوگل کلندر (google calendar) و یا نوشن (notion) استفاده میکنند. این اپها یک نوع تقویم هستند که میتوان در آنها کارهای مختلف را از قبل زمانبندی کرد. در ابتدای هر روز، اموری که در این اپها ثبت کردهاید را بررسی کنید.
سر زدن به ایمیلها و پیامها
اکنون نوبت به مشاهده ایمیلها و پیامهایی میرسد که احتمالاً در طول شب برای شما ارسال شدهاند. برای داشتن برنامه کاری یک مشاور املاک موفق لازم است در این بخش به فکر اولویتبندی باشید. پیامها و ایمیلهایتان را بر اساس میزان اهمیت آنها تقسیمبندی کنید تا بتوانید به گزینههایی که از ارزش بالاتری برخوردار هستند، زودتر پاسخ دهید. این بخش معمولاً بیش از یک ساعت زمان میگیرد.
ورزش کردن
تفاوتی ندارد که یک مشاوره املاک حرفهای هستید و یا به تازگی کار خود را شروع کردهاید، در هر صورت بهتر است در برنامه کاری خود ورزش کردن را نیز بگنجانید. حتی یک ربع تمرین کردن میتواند انرژی شما را به شکل چشمگیری افزایش دهد. البته برخی از افراد به دلیل شلوغ بودن برنامه کاری خود نمیتوانند این کار را انجام دهند و این موضوع نباید منجر به اختلال در عملکرد آنها شود.
یک صبحانه خوشمزه
شاید تعجب کنید، اما برای تنظیم برنامه کاری یک مشاور املاک موفق لازم است به مواردی همچون صبحانه خوردن نیز توجه کنیم. قاعدتاً این امر نیز نیازمند زمان مشخص به خود است و این زمان برای هر فردی متفاوت خواهد بود. صبحانه از اهمیت غذایی بالایی برخوردار است و به همین دلیل توصیه میکنیم که از میل کردن آن غافل نشوید.
حرکت به سمت دفتر کار
در طول مسیر حرکت به سمت دفتر کارتان چند پادکست گوش کنید. خوشبختانه در حال حاضر پادکستهای مختلفی در مورد مشاوره املاک وجود دارند که در هر یک از آنها اطلاعات جالبی در اختیارتان قرار میگیرد. در مسیر حرکت به سمت دفتر کارتان، ایدههای جدید را بررسی کنید و به آنها نمره بدهید. در واقع نباید بگذارید که حتی یک دقیقه از وقت شما صرف امور بیهوده و بیارزش شود.
پاکسازی دفتر املاک
اولین نکتهای که نظر مشتریان را در زمان مراجعه به دفاتر املاک جلب میکند، نوع پاکیزگی و دکوراسیون محیط است. بخشی از برنامه کاری یک مشاور املاک موفق به تمیز کردن دفتر ارتباط دارد. بهتر است این کار با مشارکت کلیه پرسنل صورت بگیرد تا همه آنها در این زمینه نقشی داشته باشند. کار کردن در یک محیط کار تمیز، شما را منظمتر خواهد کرد که خود موضوعی مهم است.
مرتب کردن تمامی فایلها
همانطور که میدانید و در مقاله فایل یابی املاک گفتیم، فایلینگ و دستهبندی املاک به شکل صحیح، به شما اجازه میدهد تا گزینههای جذابتری را در اختیار مشتریان خود قرار دهید. در این بخش از برنامه کاریتان باید به سراغ فایلهای مختلف بروید و از آنها یک بازبینی اساسی به عمل آورید. اینکه چنین فرایندی چقدر طول میکشد به مهارت شما و همچنین روتین تعیین شده توسط خودتان بستگی دارد. در هر صورت باید بیان کرد که فایلینگ جزئی از برنامه کاری تمامی مشاوران املاک است.
بررسی مجدد برنامه کاری
پس از طی کردن مراحل قبلی، یک بار دیگر به گوگل کلندر و یا برنامه مدنظرتان مراجعه کرده و برنامه کاریتان را برای بار دوم بررسی کنید. احتمال دارد که نیاز به اضافه کردن و یا حذف کردن یک سری امور مشخص وجود داشته باشد تا بتوانید فضا را برای انجام فرایندهایی که اولویت بالاتری دارند، باز کنید. البته در اکثر موارد باید از همان برنامه قبلی پیروی کرد.
مذاکره با مشتریان
نمیتوان برنامه کاری یک مشاور املاک موفق را مورد بررسی قرار داد، اما به موضوع مهمی همچون مشاوره با مشتریان مختلف نپرداخت. این بخش معمولاً بیشترین زمان را از شما میگیرد و درآمدتان نیز به آن بستگی دارد. برخی از مشتریان را میتوانید به سایر پرسنل بسپارید و بعضی را باید به صورت شخصی راهنمایی کنید. این موضوع نیز قطعاً به حوزه کاریتان وابسته است و نمیتوان یک مسیر ساده را به همه افراد توصیه کرد.
مراجعه به املاک مختلف
در این بخش از برنامه کاریتان باید به املاک گوناگون سر بزنید (چه به همراه مشتریان و چه به صورت فردی). این بررسیها به منظور رفع نیازهای مشتریان و یا کسب اطلاعات جدید در مورد املاک حاضر در بازار صورت میگیرد. هرچه در این بخش موفقتر عمل کنید، میتوانید گزینههای جذابتری را در اختیار داشته باشید. به طور کلی باید بیان کرد که بررسی حضوری املاک گوناگون و تلاش برای شناخت ساختار و ارزش آنها، یکی از اصلیترین وظایف مشاوران در نظر گرفته میشود.
بررسی کلی شرایط بازار
پس از بازگشت به دفتر خود، شرایط بازار را مورد بررسی قرار دهید. تلاش کنید یک آنالیز جامع و صحیح داشته باشید. هرچه این فرایند را به شکل حرفهایتر انجام دهید، نتیجهای که دریافت میکنید بهتر خواهد بود. از همکارانتان کمک بگیرید و نظر آنها را در مورد آینده بازار پرسوجو کنید.
پیگیری روند تبلیغات
بخشی از برنامه کاری یک مشاور املاک موفق باید به تبلیغات مشاور املاک خود اختصاص یابد. امروزه بسیاری از مشاوران خدمات خود را در شبکههای مجازی تبلیغ میکنند که اتفاقاً روش مناسبی به شمار میرود. شما میتوانید برای انجام این کار به صورت شخصی اقدام کنید و یا از افرادی که در حوزه تبلیغات مشغول به کار هستند یاری بجویید. تبلیغات نیز قسمت مهمی از روند دستیابی به اهداف بزرگ را شکل میدهد و به همین جهت باید به صورت دقیق بررسی شود.
آموزش کارکنان
پس از رفع نیازهای مشتریان، یک جلسه توجیهی برای کارکنانتان در نظر بگیرید. محتوای این جلسات معمولاً شامل آموزش فنون و تکنیکهای جدید در حوزههایی همچون جذب مشتریان است. هرچه کارکنان شما بیشتر آموزش دیده باشند، میتوانند نقش ارزشمندتری را ایفا کنند. در واقع باید گفت که در برنامهکاریتان باید قسمتی را به کارکنان اختصاص دهید تا آنها نیز از تجربه و مهارتهای شما بهره ببرند.
مطالعه یک کتاب مناسب
برنامه کاری یک مشاور املاک موفق باید شامل بخشی جهت مطالعه کتب مناسب باشد. لازم نیست حتماً به سراغ کتابهایی بروید که با حوزه کاری شما همخوانی دارند؛ حتی متنی در رابطه با روند بهبود بیان و یا رابطه با مشتریان نیز انتخاب بسیار مناسبی در این مورد است.
تهیه گزارش کامل از اقدامات انجام شده
یک برنامه کاری باید شامل تهیه گزارشات ویژه باشد. در این ریپورتها مواردی همچون تعداد مشتریان جذب شده، میزان درآمد روزانه و مواردی مشابه به آن ذکر میشود. شاید چنین گزارشهایی در ابتدا ساده به نظر برسند، اما وقتی آنها را به صورت مداوم مورد بررسی قرار میدهید، شرایطی را فراهم میشود تا بتوانید به سادگی مسیر صعود و پیشرفتتان را مشاهده کنید. این گزارشها را میتوان به صورت الکترونیکی و یا کاغذی تهیه کرد.
پایان روز کاری
برنامه کاری یک مشاور املاک موفق باید دارای یک نقطه انتهایی باشد که خود شما آن را تعیین میکنید. بهتر است علاوه بر برنامه کاری، یک روتین جداگانه برای زندگی عادی خود داشته باشید. این کار به شما اجازه میدهد تا روابط خود را با خانواده و دوستانتان تنظیم کنید و از آنها غافل نشوید. در پایان روز کاری و در مسیر برگشت به خانه، در مورد فردای خود تصمیم بگیرید.
سخن پایانی
موفقیت امری تدریجی است و نمیتوان انتظار داشت که طی یک شب به آن دست یابیم. از جمله مهمترین عواملی که در این زمینه به ما کمک میکنند، داشتن یک برنامه کاری کاملاً منظم و جامع است. این موضوع در مورد مشاغل مختلف صحیح است ولی مشاوران املاک باید تمرکز بیشتری بر روی آن داشته باشند.
برنامه کاری یک مشاور املاک موفق باید به نحوی تهیه شود که در آن کلیه امور روزانه گنجانده شده باشد. حتی موارد سادهای همچون فایلیابی از اهمیت بالایی در این باره برخوردار است. مشاوری با سالها تجربه در این زمینه همواره در تلاش است تا کاربران عزیز خود را یاری کند. در صورت نیاز به کسب اطلاعات بیشتر، کافی است با کارشناسان ما تماس بگیرید.
سؤالات متداول
تنظیم کردن برنامه کاری یک مشاور املاک موفق از جمله موارد مهمی به شمار میآيد که همواره یک سری سؤالات مشخص در مورد آن بیان میشود. در این بخش قصد داریم به شش پرسش کاملاً رایج اشاره کنیم تا بتوانید اطلاعات خود در این باره را به طور کامل جمعبندی کنید.
آیا مشاور املاک باید برنامه کاری داشته باشد؟
اگر قصد دارید به یک مشاور املاک برتر تبدیل شوید، لازم است از همان ابتدای کار برنامه کاری مشخصی را برای خود تنظیم کنید.
چرا برنامه کاری اینقدر مهم است؟
این برنامه نقش مهمی در رابطه با جلوگیری از هدر رفتن وقت شما دارد و به همین دلیل از اهمیت بالایی برخوردار است.
برنامه کاری باید به چه شکل تنظیم شود؟
هر مشاور املاک باید با توجه به اولویتهای مختص به خود نسبت به تنظیم و تعیین یک برنامه کاری مشخص اقدام کند.
در یک برنامه کاری باید چه مواردی را لحاظ کرد؟
مواردی همچون فایلیابی، بازدید از املاک، تهیه گزارش از کلیه امور انجام شده و… از جمله مواردی هستند که در این رابطه باید به آنها توجه کرد.
مشاوران موفق چه نوع برنامهای دارند؟
برنامه این مشاوران به صورت جامع تنظیم میشود تا آنها بتوانند از هر ثانیه وقت خود به بهترین شکل ممکن استفاده کنند.
آیا میتوان برنامه کاری را تغییر داد؟
بله. برخلاف تصور بسیاری از افراد، برنامه کاری مشاوران املاک نیز قابل تغییر است و هیچ محدودیتی در این زمینه وجود ندارد.