منو
بسیاری از افراد گمان می‌کنند با ظهور تکنولوژی‌های جدید، در آینده شغل مشاور املاک از بین خواهد رفت یا کمرنگ می‌شود. اما چنین نیست و مسلما این شغل به طور کامل از بین نخواهد رفت. بلکه با پیشرفت فناوری و تغییرات در روندهای اجتماعی و اقتصادی و مکانیزه‌سازی فرآیندها، شغل مشاور املاک تحت تأثیر قرار گرفته و شکل جدیدی از این شغل ظاهر خواهد شد. بیشترین تغییرات این شغل در حیطه بازاریابی، ارائه ملک به مشتری، قیمت‌گذاری املاک و بهبود سیستم مدیریت فایلینگ و اطلاعات مشتری است که نیازمند نوآوری در مشاور املاک در آینده خواهد بود.
همچنین اهمیت مشاوره در خرید و فروش ملک همچنان وجود خواهد داشت. زیرا بسیاری از مهارتهای لازم در این شغل را نمیتوان با تکنولوژی جایگزین کرد. اما برخی از برنامه‌هایی که از سوی حکومت اعمال می‌شود مانند سخت گیری در دادن پروانه کسب و واگذار کردن قراردادها به دفاتر اسناد رسمی، شاید باعث کمرنگ شدن این شغل در کشور شود. در این مقاله به بررسی فرصت‌ها و چالش‌های پیش روی این شغل در آینده خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.
یکی از عواملی که مطمئنا در آینده شغل مشاور املاک تاثیر گذار خواهد بود، ظهور نرم افزارهای سه بعدی در حوزه املاک و مستغلات است. در آیندهای نه چندان دور استفاده از این نرم افزارها فراگیر شده و می‌تواند زوایای مختلف ملک را به مشترها نشان دهد. به اصطلاح یک تور مجازی از راه دور این کار را برای آنها انجام می‌دهد. ضمن اینکه نرم افزارها ملک را به شکل واقعی‌تر و شفاف‌تری نسبت به تصاویر ارائه میدهند.
آنها با سه بعدی سازی بسیار دقیق اتاق‌ها، پلان‌ها، فضاهای داخلی و خارجی و نمای بیرونی، تمامی جزئیات مربوط به ساختمان را در اختیار مشتری قرار میدهند. این نرم افزارها می‌توانند در بازاریابی ملک نیز کمک کنند و تصاویر ویدئویی با تورهای مجازی از ملک را ارائه دهند.
مسلما این تکنولوژی نه تنها باعث از بین رفتن شغل مشاور املاک نمی‌شود، بلکه باعث جذابیت و فروش بهتر نیز خواهد شد. در حال حاضر بسیاری از کشورهای غربی از این نرم افزارها در حوزه فروش املاک و مستغلات استفاده می‌کنند.
مهمترین مزایایی که نرم افزارهای سه بعدی برای آینده شغل مشاور املاک دارند عبارتند از:
هوش مصنوعی نیز یک تکنولوژی نوظهور در جوامع است که احتمالا تاثیری چون انقلاب صنعتی خواهد داشت. به همین دلیل افراد زیادی معتقدند با وجود هوش مصنوعی بسیاری از مشاغل به طور کلی از بین می‌روند. دقیقا مانند کاری که انقلاب صنعتی کرد و امروزه دیگر نامی از مشاغل قدیمی نیست.
اما آیا هوش مصنوعی این تاثیر را روی بازار املاک هم خواهد داشت و آیا در آینده شغل مشاور املاک وجود نخواهد داشت؟ مسلما خیر. هوش مصنوعی باعث تکامل و تغییر شکل شغل مشاور املاک خواهد شد و بسیاری از مراحل و فرآیندهای این حیطه را حذف می‌کند.
هوش مصنوعی می‌تواند به مشاوران املاک کمک کند تا فرآیندهای مشاوره املاک را بهتر کنند. آنها می‌توانند با ارائه درخواست‌های مشتری به هوش مصنوعی و با استفاده از الگوریتم‌های آن، بهتر و سریع‌تر نیاز مشتری را برطرف کنند.
همچنین هوش مصنوعی می‌تواند با تحلیل داده‌های بازار، املاک را قیمت گذاری کند در نتیجه باعث افزایش بهره‌روی مشاورین املاک و صرفه‌جویی در زمان آنها خواهد شد.
حتی با هوش مصنوعی می‌توان با مشتریان مذاکر کرده و اولویت‌ها و اطلاعات آنها را بهتر مدیریت کرد و تجربه بهتری نیز برای مشتری خواهد داشت. آنها راح‌تتر و سریع‌تر می‌توانند موارد مناسب با نیازهایشان را به دست بیاورند و همکاری بیشتری نیز با مشاوران خواهند داشت.
هرچند هوش مصنوعی همواره چالش‌هایی را برای مشاغل به همراه دارد و می‌تواند باعث از بین رفتن کامل تعاملات انسانی شود. و شاید مشتریان اعتماد زیادی به حفظ حریم خصوصی خود در مواجه با هوش مصنوعی نداشته باشند که مسلما مشکلاتی را به وجود خواهد آورد.
در حال حاضر نرم افزارهای حرفهای برای شغل مشاوره املاک طراحی شده‌اند که به نظر میرسد در آینده شغل مشاور املاک تاثیرات مهمی خواهند داشت. این نرم افزارها کمک می‌کنند تا مدیرت فایل‌ها و اطلاعات مشتری به نحو بهتری انجام شود و مشاور املاک در آینده، تفاوت‌های چشمگیری با شیوه سنتی آن داشته باشد. امروزه بسیاری از مشاورین مدرن املاک از این نرم افزارها برای مدیریت بهتر و توسعه کسب و کار استفاده می‌کنند.
مهمترین این نرم افزارها عبارتند از:
احتمالا در آیندهای نه چندان دور تمامی مشاورین املاک از این نرم افزار برای مدیریت اطلاعات مشتری استفاده خواهند کرد. این نرم افزار کمک می‌کند تا تعامل بهتری با مشتریان داشته و آنها را به خوبی مدیریت کنید.
این نرم افزارها همانطور که از اسمش مشخص است، فایلینگ املاک را با توجه به نوع آنها دسته‌بندی می‌کند. بنابراین نیازی به فایل‌های کاغذی نیست و این روند احتمالا به طور کامل حذف خواهد شد.
این نرم افزارها نیز بخشی از آینده شغل مشاور املاک خواهند بود که با کمک آن بازاریابی املاک تغییرات چشمگیری خواهد داشت. این نرم افزارهای می‌توانند ایمیل‌های خودکار را برای افراد مختلف، خبرنامه‌ها و جاهای مختلف بفرستند و اطلاعیه‌ها را به راحتی پخش می‌کنند. یکی از مواردی که حتما در آینده تغییر خواهد کرد، بازاریابی املاک است که با کمک این نرم افزارها انجام خواهد شد.
البته تمام تغییرات در آینده شغل مشاور املاک مربوط به پیشرفت تکنولوژی و نرم افزارها نیست. بلکه تغییراتی که در ساختار داخلی حکومت و نیازهای مشتری ایجاد می‌شود نیز احتمالا بر آینده این شغل تاثیرگذار خواهد بود و ممکن است باعث کمرنگ شدن آنها در زندگی مردم شود. این عوامل عبارتند از:
حکومت بنا به دلایلی قصد حذف مشاورین املاک را دارد و در سال‌های اخیر با اعمال قوانین مختلفی همچون کاهش حق کمیسیون مشاورین املاک، سخت‌گیری در فرآیند صدور پروانه کسب، ارجاع قرارداد نویسی به دفاتر اسناد رسمی و دریافت مالیات‌های سنگین و نامتعارف سعی بر کمرنگ کردن و حذف این واسطه‌ها را دارد. اما ممکن است در آینده این سیاست تغییر کرده و مشاورین املاک دوباره نقش فعال‌تری در جامعه داشته باشند.
مهمترین درآمد مشاور املاک از قرارداد نویسی است. همیشه قراردادها در بنگاه‌های املاک تنظیم و نوشته می‌شوند. حتی قراردادهای خرید و فروش نیز ابتدا مبایعه نامه یا قولنامه آنها در بنگاه املاک منعقد شده و سپس برای انتقال سند مالکیت به دفاتر اسناد رسمی مواجه می‌شود. اما در حال حاضر قرارداد نویسی به دفاتر اسناد رسمی واگذار شده و این موضوع آینده شغل مشاور املاک را به شدت تحت تاثیر قرار خواهد داد.
استفاده از اینترنت و شبکه‌های مجازی چند سالی است که فراگیر شده و از همان ابتدا بسیاری از مشاغل از جمله مشاوره املاک را به شدت تحت تاثیر قرار داده است. بخش زیادی از افراد جامعه در شبکه‌های مجازی فعال هستند و نیازهایشان از این طریق برطرف می‌کنند. مخصوصا در حوزه املاک که نرم افزارهایی نیز برا ارائه ملک نیز وجود دارد.
البته تجربه ثابت کرده که این مسئله نه تنها تهدیدی بر سر راه پیشرفت مشاوره ملاک نبوده بلکه فرصت‌های بی‌شماری را نیز در اختیار آنها قرار داده است. بسیاری از مشاورین املاک با راه‌اندازی وب سایت‌های اینترنتی سعی کرده‌اند تا با این تغییر کنار بیایند و موفقیت بیشتری نیز داشته‌اند.
همچنین اتحادیه املاک اقدام به دادن مجوز آژانس املاک اینترنتی کرده و تا حدود زیادی توانسته این شغل را همگام با تغییرات روز به جلو ببرد. بدیهی استفاده زیاد از اینترنت و شبکه‌های مجازی در حوزه املاک و مستغلات تنها برای مشاورینی مضر بوده که همچنان از شیوه‌های سنتی استفاده می‌کنند. به اصطلاح حسابی از قافله عقب مانده‌اند.
با وجود پیشرفت‌های چشمگیر در حوزه تکنولوژی، هوش مصنوعی و تغییرات زیاد در نیازهای مشتریان، آینده شغل مشاور املاک با چالش‌ها و فرصت‌های زیادی روبه رو خواهد بود. مسلما شغل مشاور املاک در آینده نیز وجود خواهد داشت اما تفاوت‌های چشمگیری با آنچه ما امروزه از مشاوره املاک می‌دانیم، دارد. این تفاوت‌ها در حوزه‌های مختلف بازاریابی، ارائه ملک به مشتری، تعیین نیازهای مشتری، قیمت‌گذاری املاک و بهبود سیستم مدیریت فایلینگ و اطلاعات مشتری خواهد بود. بنابراین به جای ترسیدن از آینده، بهتر است خود را برای سبک جدید شغلی آماده کنید.
آیا مشاور املاک سنتی به طور کامل از بین خواهد رفت؟
قطعا چنین نخواهد بود. همانطور که با آمدن اینترنت، پیامک‌های تلفنی کاملا حذف نشد، مشاوره سنتی املاک نیز از بین نخواهد رفت و هنوز افراد زیادی خواهند بود که به آنها مراجعه می‌کنند.
آیا در آینده نیاز به مشاوره املاک کاهش خواهد یافت؟
اگر مشاورین املاک همگام با تغییرات جلو نروند و توجهی به مدلهای جدید کسب و کار نداشته باشند، قطعا نیاز کمتری به آنها خواهد بود و مشتریها ترجیح میدهند از روشهای جایگزین استفاده کنند.
آیا شغل مشاوره املاک در آینده از بین خواهد رفت؟
قطعا خیر. زیرا بسیاری از مهارتهای لازم در این شغل را نمیتوان با تکنولوژی جایگزین کرد مانند انجام مذاکرات حرفهای، عقد قراردادهای ساخت و ساخت، حل و فصل اختلافات، حفظ حریم خصوصی مشتری و دادن توضیحات درباره ملک. همچنین مالکان نمیتوانند به تنهایی ملک خود را بفروشند و هنوز خطر حضور کلاهبرداران وجود دارد.
جستجو
آخرین مقالات
خبرنامه ایمیلی
برای اطلاع از آخرین اخبار ایمیل خود را وارد کنید.
نویسنده، مدرس و مربی مهارتهای ارتباطی، بازاریابی و فروش، توسعه فردی، هوش کلامی و قراردادنویسی با سابقه بیش از 10 سال در زمینه مدیریت و آموزش مهارتهای تخصصی ویژه دفاتر املاک نویسنده کتاب‌های “مادها”، “4میم” و “رکب نخوریم”
تمامی حقوق مادی و معنوی وب‌سایت متعلق به احمد انصاری می‌باشد.
